Come avere successo con Logistica di Amazon

Come gestire con successo l'attività Logistica di Amazon

Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon

Il Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon ti consente di vendere in tutta Europa, dandoti la possibilità di stoccare l'inventario vicino ai tuoi clienti europei, gestendo e consegnando gli ordini a costi inferiori e in tempi ridotti. Visita la pagina dedicata al Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon per approfondire i suoi vantaggi.

Registra i prodotti idonei nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon

Registra i prodotti idonei nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon

Gestisci il tuo Inventario

Gestisci il tuo Inventario

Attribuisci un prezzo competitivo ai tuoi prodotti

Attribuisci un prezzo competitivo ai tuoi prodotti

Promuovi i tuoi prodotti

Promuovi i tuoi prodotti

Registra i prodotti idonei nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon

Al Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon possono partecipare tutti quei prodotti considerati idonei. Puoi verificare lo stato dei tuoi prodotti nella pagina di Inventario del Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon. Per registrare i prodotti idonei nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon è necessario avere un'offerta attiva in ciascuno dei cinque marketplace europei di Amazon.

 

1. Crea offerte attive per i prodotti idonei

Lo strumento Crea offerte a livello internazionale ti consente di gestire le tue offerte in maniera semplice e veloce, permettendoti di creare e aggiornare contemporaneamente le tue offerte nei diversi marketplace europei di Amazon. Devi selezionare il marketplace di origine in cui sono presenti le tue offerte e, successivamente, individuare uno o più marketplace di destinazione in cui desideri creare le offerte. Crea offerte a livello internazionale in modo automatico:

  • Crea offerte su più marketplace di destinazione in base ai prodotti che vendi su quello di origine.
  • Aggiorna le offerte nei marketplace di destinazione ogni volta che aggiungi o elimini un'offerta su quello di origine.
  • Modifica i prezzi nei marketplace di destinazione in base ai prezzi impostati su quello di origine, seguendo le regole di assegnazione automatica del prezzo attribuito a ciascun marketplace di destinazione.

Inoltre, puoi utilizzare lo strumento Estendi le offerte ad altri marketplace per creare manualmente offerte per tutti i prodotti in vendita in un marketplace europeo (come Amazon.co.uk) su un altro marketplace europeo (come Amazon.de) senza passare da un marketplace all'altro in Seller Central.

Suggerimento per Venditori Pro: per essere registrati nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon, tutte le offerte di Logistica di Amazon di uno stesso ASIN devono essere collegate allo stesso inventario con o senza etichetta. Gli ASIN etichettati devono avere lo stesso FNSKU in tutti i marketplace europei di Amazon.
Se hai necessità di tradurre le offertedei tuoi prodotti nella lingua del marketplace di destinazione, hai a disposizione le opzioni seguenti:
  • Traduci i tuoi prodotti: ti consente di creare offerte in altri marketplace europei richiedendo la traduzione del titolo e della descrizione del prodotto nella lingua specificata (servizio a pagamento).
  • Provider di servizi di traduzione esterni: nella nostra rete di Provider di soluzioni puoi scegliere un provider esterno specializzato nella traduzione di prodotti e-commerce.
I prodotti devono essere idonei a essere venduti in ogni marketplace europeo di Amazon e non devono essere soggetti a limitazioni legali, di conformità, di compatibilità e operative. È tua esclusiva responsabilità stabilire se sei autorizzato alla vendita dei prodotti nel marketplace di destinazione e se essi rispettano le leggi vigenti in ciascun marketplace.

2. Registra i prodotti idonei nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon

Con cinque offerte attive i tuoi prodotti adesso possono essere registrati nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon. Visita la pagina Inventario del Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon in Seller Central, controlla gli ASIN e clicca su registra!

Se è la prima volta che registri i prodotti nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon, ti verrà chiesto di accettare la Politica del Programma. È necessario svolgere questa azione una volta sola.

In caso stessi offrendo un gran numero di prodotti, puoi prendere in considerazione di utilizzare il report e il modello di caricamento per registrarli in blocco dalla pagina Carica modello di registrazione.

Gestisci il tuo inventario

Scopri come gestire correttamente il tuo inventario del Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon

È fondamentale mantenere livelli di inventario sufficienti a consentire la consegna rapida dei tuoi prodotti ai clienti in tutta Europa, poiché questo permette ad Amazon di distribuire i prodotti più vicini ai clienti finali in tutti i 5 marketplace europei.

Gli ASIN con livelli di inventario sufficienti hanno il 33% di probabilità in più di essere consegnati il giorno successivo in tutta Europa!1

Che cos'è la gestione ottimale dell'inventario?

La gestione ottimale dell'inventario è un insieme di procedure da seguire per aiutare Amazon a distribuire i prodotti del Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon nei 5 marketplace europei. Il rispetto di queste procedure supporta i nostri algoritmi per distribuire i tuoi prodotti più vicini ai clienti finali e migliorare i tempi di consegna (ad es. consegna in 1 giorno invece che in 2 giorni, oppure consegna in 2 giorni invece che in 3 o più giorni), aumentando così il tuo tasso di conversione.

Ti consigliamo di mantenere sempre in magazzino le quantità seguenti, a seconda del volume di vendite. Le settimane di copertura fanno riferimento al tempo necessario perché un prodotto venga esaurito in base alla quantità attuale in inventario e alla domanda prevista.

Volume di vendite per prodottoSettimane di copertura
>= 30 unità alla settimana4 o più
< 30 unità alla settimana3 o più

Perché la gestione ottimale dell'inventario è importante?

Il Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon offre il vantaggio della collocazione dell'inventario in tutta Europa, permettendo una consegna più rapida ai clienti e costi inferiori per i venditori e per Amazon. Il costante mantenimento di livelli ottimali di inventario permette ad Amazon di distribuire l'inventario in luoghi più vicini alla domanda prevista e garantire agli acquirenti la spedizione più rapida possibile in tutta Europa.

Come impostare le best practice di gestione dell'inventario subito dopo l'iscrizione al Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon

Fase 1. La tua prima spedizione

Crea la tua prima spedizione in entrata per gli ASIN iscritti al Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon. Ti consigliamo di preparare una spedizione con minimo 4 settimane di copertura per i prodotti che vengono venduti più rapidamente (oltre 30 unità vendute alla settimana in Europa). Per questa prima spedizione in entrata, puoi basarti sulla cronologia delle vendite per calcolare 4 settimane di copertura. Il modo più semplice per controllare la cronologia delle tue vendite è cliccare su "Scarica report" nella parte superiore dello strumento Rifornisci inventario.

Suggerimento per venditori Pro: effettua spedizioni in entrata verso  i 2-3 paesi che presentano la maggiore domanda per velocizzare il posizionamento delle tue spedizioni in entrata, quindi lascia che sia Amazon a occuparsi degli altri spostamenti di inventario in Europa.

Fase 2. Strategia di gestione dell'inventario

Inizia ad acquisire familiarità con lo strumento Rifornisci inventario. Questo strumento ti aiuta a gestire la tua strategia di approvvigionamento per:
  • Vendite in tutta l'Unione europea
  • Fluttuazioni stagionali della domanda
  • Tempi di consegna del fornitore
  • Frequenza del rifornimento
  • Quantità minima per ordine
  • Inventario di Logistica di Amazon attualmente in magazzino e nello stato di "spedizione".
Suggerimento per venditori Pro: nello strumento Rifornisci inventario, modifica i valori predefiniti per Tempi di consegna del fornitore e Frequenza del rifornimento almeno per i tuoi ASIN più venduti, in modo da riflettere i reali tempi di approvvigionamento.
1Sulla base di un'analisi della regressione di 13.000 offerte (combinazioni venditore-ASIN) condotta tra il 27 agosto e il 23 settembre 2017 per prodotti di cui vengono vendute oltre 30 unità alla settimana.

Attribuisci un prezzo competitivo ai tuoi prodotti

Sebbene lanciare i tuoi prodotti in un nuovo marketplace siaentusiasmante, è importante conoscere e restare focalizzati sui  prezzi locali. Essere competitivi nel prezzo può incrementare le possibilità di vincere la Buy Box e di fare crescere la tua attività a livello internazionale.

Fortunatamente, gli strumenti di Seller Central sono in grado di aiutarti a monitorare e migliorare la tua performance:

  • se per creare e gestire le offerte sui mercati europei utilizzi la funzione "Crea offerte a livello internazionale", i prezzi nei marketplace di destinazione saranno aggiornati automaticamente ogni volta che esegui un aggiornamento in quello di origine. È possibile selezionare una diversa regola di assegnazione automatica del prezzo, modificabile in qualsiasi momento, per ciascun marketplace di destinazione aggiunto. Inoltre, lo strumento convertirà la valuta utilizzando il tasso di cambio giornaliero. Visita la pagina Crea offerte a livello internazionale.
Suggerimento per i venditori Pro: ricorda che con il Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon paghi i costi della Rete logistica europea sugli ordini provenienti da altri marketplace.
  • La Dashboard dei prezzi permette di monitorare la performance dei prodotti in quatto viste diverse: percentuale di ottenimento della Buy Box, Competitività, Tasso di conversione e Promozioni sulle commissioni. Per esempio, la percentuale di ottenimento della Buy Box indica il tempo medio in cui le offerte sono state presenti in Buy Box nelle visualizzazioni dei clienti, mentre le Promozioni sulle commissioni sono sconti di commissione per segnalazione basati sul prezzo, per aiutarti a offrire prezzi competitivi su prodotti popolari. Visita la Dashboard dei prezzi.
  • Per ricevere notifiche su eventuali anomalie sui tuoi prezzi puoi anche usare la funzione Avvisi sul prezzo. Per esempio, in caso di offerte rimosse a causa di sospetti errori di prezzo puoi visualizzare, modificare e riattivare le offerte da questa pagina. Visita la pagina dello strumento "Avvisi sul prezzo".

Maggiori informazioni sono disponibili in queste pagine di Aiuto (è obbligatorio il login):

Crea offerte a livello internazionale

Promozione sulle commissioni

Assegnazione automatica del prezzo

Promuovi i tuoi prodotti

Sappiamo che non è facile rendere i tuoi prodotti facilmente individuabili dai clienti dei marketplace di tutta Europa. I Prodotti Sponsorizzati e le Offerte lampo sono due strumenti che ti permettono di dare visibilità alle tue offerte e di incrementare le tue vendite.

Prodotti Sponsorizzati

Con Prodotti Sponsorizzati, il servizio pubblicitario di Amazon per i venditori, puoi far conoscere i tuoi prodotti agli acquirenti attraverso la pubblicità. Gli annunci che promuovono i tuoi prodotti possono comparire insieme ai risultati di ricerca quando gli acquirenti Amazon cercano articoli simili. Non paghi in base al numero di visualizzazioni, ma solamente quando un cliente clicca sull'annuncio. Inoltre, puoi tenere traccia di quante visualizzazioni riceve l'annuncio, quanti utenti ci cliccano sopra e quanti acquistano i tuoi prodotti.

Per ottenere dei risultati migliori, ti consigliamo di registrarti a Prodotti Sponsorizzati e di creare campagne pubblicitarie in tutti i marketplace europei di Amazon. Visita la pagina Prodotti Sponsorizzati di ciascun marketplace: Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it and Amazon.es.

Offerte lampo

Spesso i clienti che effettuano acquisti online analizzano numerose offerte promozionali. Affinchè una promozione sia efficace:

  • Il cliente deve esserne al corrente e
  • La promozione deve essere un buon affare
Puoi promuovere i prodotti nella sezione "Offerte" presente nella homepage di Amazon di ciascun marketplace europeo. In essa vengono mostrate le migliori offerte attive del marketplace sotto forma di Offerta lampo, un'offerta promozionale valida per un periodo di tempo limitato. Visita la pagina Offerta lampo per maggiori informazioni.

Maggiori informazioni sono disponibili in queste pagine di Aiuto (è obbligatorio il login):

Prodotti Sponsorizzati

Offerte lampo

Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon

Grazie al Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon puoi spedire il tuo inventario ad un centro logistico ed autorizzare Amazon a distribuirlo nei centri logistici europei sulla base della domanda attesa. Ciò ti consente di vendere i tuoi prodotti in tutta Europa posizionando il tuo inventario più vicino ai clienti europei, effettuando ed evadendo gli ordini più rapidamente e a costi inferiori.
Basic product information

Vantaggi

Il Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon ti permette di espanderti facilmente in Europa offrendoti al tempo stesso più vantaggi:

- Idoneità all'opzione Prime in territorio europeo: tutti gli ordini saranno idonei al servizio Prime in tutti e cinque i marketplace.

- Tempi di consegna più rapidi in tutta Europa: puoi spedire i tuoi prodotti in uno dei centri logistici di Amazon e lasciare che Amazon si occupi di gestirli. La merce viene collocata nei centri logistici vicini ai clienti sulla base della domanda attesa.

- Nessun costo di Rete logistica europea: paghi solo i costi di gestione di Logistica di Amazon del marketplace da cui un cliente ordina i prodotti.

- Assistenza clienti nelle lingue locali: i tuoi clienti avranno accesso alle straordinarie risorse del servizio di Assistenza clienti attivo 24 ore su 24 nella lingua del relativo marketplace.

Basic product information

Come funziona

Il Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon consente ai venditori di gestire da un unico inventario le offerte pubblicate in tutti i marketplace europei, senza dover sostenere i costi di gestione transfrontalieri di Rete logistica europea. Amazon distribuirà il tuo inventario in tutta la Rete logistica europea senza costi aggiuntivi. Puoi controllare le offerte registrate al Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon utilizzando tutti i report e le funzionalità disponibili in Seller Central. Maggiori informazioni
Basic product information

Idoneità del prodotto

Tutti i prodotti e le offerte devono soddisfare determinati requisiti di idoneità, ad esempio:

  • Gli ASIN devono essere registrati al servizio Logistica di Amazon ed esistere in tutti i marketplace europei di Amazon.
  • È necessario che i prodotti siano idonei ad essere venduti in ogni marketplace europeo di Amazon e non soggetti a limitazioni legali, di conformità, di compatibilità e operative. (Esempio: prima di poter mettere un articolo in vendita su Amazon.it, è necessario che le spine in dotazione sul prodotto siano conformi a tutte le normative vigenti in Italia, ma potrebbero non essere conformi agli standard di ogni paese europeo.)

Per un elenco completo dei requisiti di idoneità, clicca qui. Se hai già iscritto ASIN per il Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon, puoi visualizzarli qui.

Basic product information

Creazione di offerte per gli ASIN

Un prodotto diventerà attivo nel Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon solo dopo aver creato un'offerta Logistica di Amazon attiva in ciascun marketplace europeo Amazon (Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it e Amazon.es) dal medesimo inventario.

Per sapere come creare offerte internazionali, clicca qui.

Basic product information

Primi passi: iscrizione degli ASIN

Per poter abilitare il programma devi essere idoneo alla vendita in tutti i marketplace europei di Amazon: Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it e Amazon.es. Questa funzionalità è attiva su ogni nuovo Account venditore Europeo Amazon.

Puoi abilitare o disabilitare il Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon nelle Impostazioni di Logistica di Amazon su Seller Central, nella sezione Impostazioni della gestione transfrontaliera.

Registra gli ASIN nella pagina Inventario del Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon per iniziare a usufruire dei vantaggi previsti per i tuoi prodotti. Per scoprire come registrare gli ASIN in blocco, guarda il video riportato di seguito:

Puoi visualizzare lo stato dei tuoi prodotti idonei in qualsiasi momento nella colonna Pan EU Status del Report ASIN idonei al Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon, disponibile nella pagina di gestione dell'inventario del Programma Paneuropeo di Logistica di Amazon. Le modifiche all'iscrizione diventeranno effettive entro 24 ore.

Per accedere alla pagina di aiuto, clicca qui.